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Résumé :
Sous l’impulsion du courant de la nouvelle gestion publique (NGP), la gestion des organisations publiques s’est vue profondément changée par l’introduction de modèles inspirés du management privé. De cette tendance à la « managérialisation » découle l’implémentation de modèles d’entreprises basés sur des objectifs de performance à atteindre, et donc des outils de mesure et de pilotage. A cet égard, le milieu médical n’a pas fait exception. En effet, devant l’augmentation constante des coûts de la santé, les établissements hospitaliers publics et para-médicaux ont introduit, plus ou moins volontairement, des systèmes qualité agrémentés d’outils de gestion permettant de mesurer la répartition des coûts par tâches effectuées. Dans un tel contexte, où de nouvelles valeurs peuvent entrer en conflit avec d’anciennes, il n’est pas étonnant de constater un regain des problématiques éthiques dans la littérature.
