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Résumé :
La recherche s’est intéressée à la manière dont les fonctionnaires de deux Directions d’un Service Public Fédéral belge (n = 112) perçoivent et vivent au quotidien les modifications induites par le plan de réforme Copernic. Sur la base de questionnaires fermés, les analyses ont pu montrer un impact manifeste du changement sur la perception d’incertitudes pesant sur le travail. Cet impact concerne la justice perçue lors du changement, l’efficacité perçue du changement, ainsi que la qualité de vie au travail perçue suite au changement. Ces dimensions contribuent à influencer le travailleur placé dans un contexte de transformation organisationnelle, et à l’aider à maintenir ou non un niveau supportable de perception d’incertitude.