Accueil du site - Revue Pyramides - Numéros parus - Pyramides n°23 - La guerre des talents aura-t-elle lieu ? Travailler dans l’administration publique au XXIème siècle - Action publique et pluralisme des logiques d’empowerment de l’usager/patient. Analyse comparative de deux plateformes en matière de web santé

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Dans le contexte d’accentuation du mouvement d’ouverture aux acteurs privés (commerciaux, patients, associations de patients) à la diffusion d’informations de santé en ligne, de moins en moins contrôlées, nous avons tenté de questionner comment l’action publique réinvestit cette sphère de l’information. Au travers d’une analyse comparative de deux plateformes santé sur Internet (« mongénéraliste.be » en Belgique francophone et « nhsdirect.nhs.uk » au Royaume-Uni) s’inscrivant explicitement dans une visée d’empowerment de l’usager/patient, nous avons essayé de cerner les logiques d’existence de ces plateformes, leur ancrage contextuel, et surtout les logiques de responsabilisation sur lesquelles sont basés ces dispositifs.